消したはずなのに、明細に名前が残ってる

アプリを消したのに、請求が続いてる。 これ、よくあるんだよね。

ストアで買ったならストア、Web で買ったならそのサイトのマイページで止めるの。
アプリを消しても、退会しても、そこは変わらないよ。

主要 14 アプリの解約期限と、止める場所をまとめたよ。 順番を間違えると、データだけ消えて請求が残るから、最後まで読んでね。

結論
  • アプリを消しても課金は止まらない
  • 期限は「更新日の 24 時間前まで」が多い。過ぎると同じプランでもう 1 期間
  • 順番は、自動更新を止める → 期限まで使う → 退会

アプリを消しても止まらない理由

消したのに、翌月も引き落とされていた

アプリ内で買った有料プランは、ストアとの契約なの。 アプリはその契約の入口でしかないよ。

やったこと課金はどうなるか
アプリを削除端末から消えるだけ止まらない。翌月も更新される
アプリ内で退会プロフィールとやり取りが消える止まらないことが多い。契約はストア側に残る
ストアで自動更新をオフ更新の予約を取り消す止まる。期間の終わりまでは使える

Apple も Google も、公式ヘルプに「アプリをアンインストールしても、サブスクリプションは解約されません」と書いているよ。 アプリ側で何をしても、契約はストアに残るんだ。

主要 14 アプリの解約期限と止める場所

自分のアプリは、どこで止めればいいの?

決済方法で止める場所が違うの。 Apple / Google 決済はストア、クレジットカードはそのサイトのマイページが基本だよ。

自動更新の解約期限Apple / Google 決済クレジットカード・Web 決済退会の前に途中解約の返金
Tinder期間中の解約不可。次回更新の前に停止ストアで自動更新をオフ--返金・日割りなし(申請は 14 日以内)
Bumble更新日の 24 時間前までストアで自動更新をオフ-(Web 版は終了)アカウントを削除しても、サブスクは自動では解約されないApple / Google の判断
D³有効期限日の前まで(App Store は 24 時間前)
  • ストアで自動更新をオフ
  • アプリ内の「月額プランの管理」からも
-退会手続きと解約手続きは別に必要月割り・日割りの返金は原則なし
バチェラーデート当月期間の最終日 23:59 までApp Store(7 日間プラン)休会 / 退会の申請フォーム(Web)休会 / 退会の申請で自動更新が止まる月割り・日割りの返金なし
タップル
  • ヘルプは有効期間の 2 日前まで
  • App Store 表記は 24 時間前
ストアで自動更新をオフアプリ内の手続き(決済ごとに異なる)退会しても Apple / Google の自動更新は止まらない
  • 未使用分を返金
  • 事務手数料 1,000 円
イヴイヴ購読終了の 1 日前までストアで自動更新をオフAndroid アプリ内(クレジットカード)退会後もストアで解約しないと料金が続く返金・日割りなし
東カレデート
  • クレジットカードは満了日の前日まで
  • Apple / Google は満了日 0 時の 24 時間前まで
ストアで自動更新をオフ(満了日まで使える)マイページで解約(その時点で機能停止)端末で解約しないまま退会すると、自動課金が続く
  • 未使用分を返金
  • 事務手数料 5,500 円
with
  • Apple / Google は自動更新日の 24 時間前まで
  • クレジットカードは即時解約のみ
ストアで自動更新をオフ(期限まで使える)マイページ > 会員ステータス > 解約(即時に無料会員)アンインストールでは解約されない計算式による返金あり
Pairs次回更新日の 24 時間前までストアで自動更新をオフ(次回課金日まで使える)マイページで解約(即時に無料会員。期限まで使うなら前日に)-返金・日割りなし
Omiai終了日の 24 時間前までストアで自動更新をオフ-Apple 決済は自動更新をオフ → 有効期限が過ぎてから退会
  • 未使用分を返金
  • 事務手数料 3,000 円
Match期間終了の 24 時間以上前ストアで自動更新をオフアカウント設定から停止(残りの期間は使える)Apple / Google 決済は、無料会員に戻ってからでないと退会できない日割りの払い戻しなし
マリッシュ有効期限日の 24 時間前までストアで自動更新をオフWeb 版のマイページで解約退会しても Apple / Google の定期購読は解約されない(公式ブログ)
  • 未使用分を返金
  • 事務手数料 9,000 円
ブライダルネット
  • クレジットカードは満了日の前日 18 時までに窓口へ
  • アプリは 24 時間以上前
ストアで自動更新をオフ(満了日の翌々日にビジターへ)問い合わせ窓口に申請 → ビジター変更フォームアカウント削除は無料会員(ビジター)に戻ってから返金なし
youbride期間終了の 24 時間前まで(最終日は手続き不可)ストアで解除 → 有料期間の終了後に退会マイページの「プラン変更」から停止App Store 決済は解除してからでないと退会できない
  • 未使用分を返金
  • 事務手数料 5,000 円

※ 2026 年 9 月 24 日時点。各社の公式ヘルプ・規約・特定商取引法表記の記載

「退会の前に」の列がいちばん大事。
退会しても止まらない社と、止めてからでないと退会できない社があるの。

止める場所は 3 つ

設定のどこにあるのか分からない

申し込んだ場所と、止める場所は同じ。 iPhone・Android・Web の 3 つだけ覚えればいいよ。

  1. 1iPhone(Apple 決済)

    • 設定アプリ → いちばん上の自分の名前
    • 「サブスクリプション」→ そのアプリ
    • 「サブスクリプションをキャンセル」。期限の日付が出ていれば止まっている
  2. 2Android(Google 決済)

    • Google Play → 自分のアイコン
    • 「お支払いと定期購入」→「定期購入」
    • そのアプリ →「定期購入を解約」
  3. 3Web(クレジットカード)

    • そのサイトにログイン
    • マイページの「会員ステータス」「プラン」などから解約
    • 即時に無料会員になる社は、期限まで使ってから
どこで買ったか分からないときは、カードの明細を見てね。
請求元が「Apple」「Google」なら ストア、アプリの運営会社の名前なら Web 決済だよ。

クレジットカード決済は「即時」に注意

解約したら、その場で使えなくなった

Apple / Google 決済は、止めても期限まで使える。 クレジットカード決済は、解約した瞬間に無料会員になる社があるよ。

即時

解約した瞬間に無料会員

  • Pairs・with・東カレデート のクレジットカード決済
  • 「自動更新だけ止める」設定がない
  • 期限まで使うなら、更新日の前日に手続き

期限まで

止めても期限までは使える

  • Apple / Google 決済は全社
  • Match の Web 決済も残りの期間は使える
  • 無料会員への切り替えに 2 ~ 3 日かかる社もある(with)

更新日

更新日の数え方が社で違う

  • 契約日の 1 か月後・3 か月後(with)
  • 申し込み日を 1 日目として 31 日目(東カレデート)
  • ストアの「サブスクリプション」に次回の日付が出る

確かめ方

決済方法が分からないとき

  • カードの明細の請求元を見る
  • アプリのマイページの「決済手段」を見る(with は表示あり)
  • ストアの購入履歴に出ていればストア決済
クレジットカードで払っているなら、解約ボタンを押す前に「今日が何日目か」を見てね。
前日に押せば、払ったぶんを使い切れるよ。

順番を間違えない

先に退会したら、契約の確認ができなくなった

先に退会すると、アカウントが消えて契約の情報を見られなくなることがあるの。 順番はこう。

  1. 1自動更新を止める

    • ストアか、Web のマイページで
    • ここが本体。退会ではない
  2. 2期限まで使う

    • 払ったぶんは残っている
    • 急いで消さない
  3. 3期限が来たら退会する

    • データを消していいと決めてから
    • ここは戻せない

止めてから退会

退会の前に解除が必要な社

  • Omiai・Match・youbride の Apple / Google 決済
  • 有料期間が終わって無料会員に戻ってから退会
  • 先に退会しようとしても手続きが進まない

退会しても止まらない

退会と解約が別の社

  • タップル・マリッシュ・イヴイヴ・東カレデート
  • 退会したあともストアの定期購入は残る
  • アプリを消す前に、ストアで止める
しばらく休むだけなら、3 をやらない手もあるよ。
自動更新だけ止めて、アカウントは残しておく形。

もう引き落とされていたら

気づいたら、2 か月分払っていた

国民生活センターには、「退会処理をしてもストアの定期購入が解約されず、自動更新された」という相談が寄せられているの。 気づいたら、この順で。

  1. 1購入履歴を確かめる

    • Apple は「設定 → 名前 → メディアと購入 → 購入履歴」
    • Google は Play の「お支払いと定期購入 → 予算と履歴」
    • 請求元がアプリの運営会社なら、そのサイトのマイページ
  2. 2返金を申請する

    • Apple は「問題を報告」から、Google は Play の払い戻しから
    • Web 決済はアプリの運営会社へ
    • 返金は各社の判断。日割りなしの社が多い
  3. 3通らなければ相談

    • 消費者ホットライン 188
    • 契約日・更新日・解約した日をメモしておく
    • 最終確認画面のスクリーンショットがあれば添える
返金は「必ず戻る」ものではないの。
だから止める日を先に決めておくのが、いちばん確実だよ。

休むだけなら、退会しない

疲れたから消したいけど、また使うかもしれない

退会すると、マッチ・メッセージ・ポイントは戻らないの。 自動更新だけ止めて、アカウントは残すのが休み方だよ。

再登録

30 日待つアプリがある

  • Pairs・with は退会後 30 日
  • D³ は 14 日、タップルは「一定期間」
  • すぐ戻りたくなっても戻れない

データ

戻らないものが多い

  • Omiai・タップルはデータの復元不可
  • Tinder は 90 日以内、Bumble は 28 日以内なら一部復元
  • マッチとメッセージは基本的に消える
無料会員のまま置いておけば、お金はかからない。
消すのは、戻らないと決めてからでいいよ。

まとめ

アプリを消しても課金は止まらない。
期限は「更新日の 24 時間前まで」が多い。
順番は、自動更新を止める → 期限まで使う → 退会だよ。
これだけ覚えて
  • アプリを消しても課金は止まらない
  • 期限は「更新日の 24 時間前まで」が多い。過ぎると同じプランでもう 1 期間
  • 順番は、自動更新を止める → 期限まで使う → 退会